广东省电风扇“产品医院”开诊——产品质量产品质量安全“义诊”活动圆满结束

     2019年8月30日上午，由广东省市场监督管理局主办，广东产品质量监督检验研究院、佛山市及南海区市场监督管理局与省质检协会承办，佛山市南海区家电行业协会、佛山市南海区电风扇行业协会、威凯检测技术有限公司、佛山市质量计量监督检测中心协办的电风扇产品质量安全“义诊”活动在广东朝野科技有限公司举行，广东省市场监督管理局质量监督处李铮科长、广东质检协会李荣超秘书长、广东产品质量监督检验研究院高晓东部长、何伟洪部长、黄立文主任以及刘真泉主任等多位专家、佛山市市场监督管理局葛宜华科长、南海区市场监督管理局党组成员刘琦、刘长营科长、威凯检测技术有限公司李政勇部长、佛山市质量计量监督检测中心欧卓鸿部长和电风扇生产企业代表等参加了“义诊”活动。

何伟洪部长主持 “义诊”活动

     广东省市场监管局质量监管处李铮科长表示，省市场监管局将开展“清零”行动，建长效机制。产品质量安全“问诊治病”活动的主要目的在于，通过开展问题产品“问诊”活动、组织“产品诊所”“产品医院”开展“义诊”活动，建立产品质量安全问题发现、分析机制；通过建立产品质量安全专家库、建设“产品诊所”“产品医院”，搭建旨在帮助企业解决产品质量安全问题的公共检验检测技术服务平台；通过开展“点对点”“点面结合”的精准帮扶活动，为存在质量安全问题的产品“开方”“治病”，遏制普遍性、区域性、行业性质量安全风险隐患，有效提升“广货”整体质量安全水平和市场竞争力，助推广东高质量发展。

广东省市场监督局李铮科长介绍“问诊治病”工作的相关政策及要求

     他同时强调，“问诊治病”工作要实现行政监管与技术帮扶两者有机结合，对积极整改、配合“诊治”的企业，要实施“一对一”技术帮扶；对不配合“诊治”、不整改或者超过“诊治”自查自纠期限，仍存在质量违法行为的，应予以核实并依法处置。此外，从2020年起用2年时间对清单中的问题开展“清零”行动，中长期要重点加强治本，建立完善长效的制度机制，遏制新问题产生。通过加强“减存量、遏增量”目标管理，力争在2020年的国家及各地监督抽查中，新发现各市产品的不合格数在现有基础上降低50%，2021年要再降低30%。

高晓东部长致词

     高晓东部长代表广东质检院发言，他表示广东质检院作为生活电器的“产品医院”，积极响应广东省市场监管局的要求，抽调精干力量组成企业信得过的产品医生，根据省局文件精神，精准落实各项工作，配合省局做好清零行动，广东质检院承建的电风扇“产品医院”，在为“问诊治病”工作提供全面技术保障的同时，为了打消企业的顾虑，郑重承诺，将为所有到场企业提供一次免费体检的检测服务，无论是EMC、安规、能效等等项目，每家企业提供不低于3800元/批次的免费测试，全力推动企业产品质量提升，深受企业代表支持！

广东质检协会李荣超秘书长分享筹备“义诊”活动经历

     广东质检协会李荣超秘书长表示，在8月初，广东省市场监管局召开“问诊治病”工作推进会后，广东质检协会立即与多方检测机构共同策划组织了这场活动。这是广东省市场监管局5月底出台《开展产品质量安全“问诊治病”活动工作方案》，并经系统论证和调研，组建八家省级“产品医院”以来的第二场“义诊”活动。

南海区市场监督管理局党组成员刘琦代表区局发言，表示全力支持本次活动

     据不完全统计，在2011年-2018年全国各地产品监督抽查中，发现产自广东的电风扇产品不合格共达120多批次。产品质量问题不仅需要企业加强自律，更需要多方共同发力。为此广东省市场监管局于今年5月份印发《开展产品质量安全“问诊治病”活动工作方案》，方案提出，结合我省监管实际，依托相关科研院所、国家级产品检验检测中心，组建首批省级“产品医院”，部署试点开展产品质量安全“问诊治病”活动。坚持以发现问题和解决问题为导向，坚持以检验检测技术机构、科研院所、龙头骨干企业等为支撑，坚持以服务企业解决产品质量安全问题为宗旨，坚持以助力广东高质量发展为目的，推动企业更好落实产品质量安全主体责任，着力构建具有“广东特色”的产品质量全生命周期监管新机制。

广东质检院刘真泉副主任讲解电风扇产品系列相关标准

广东质检院陈树东工程师讲解电风扇产品标准及常见不合格项目解析

     在“义诊”集中培训环节，广东质检院专家刘真泉副主任、陈树东工程师结合近年来电风扇产品不合格的情况，通过标准讲解、合格品与不合格产品拆解拍照对比，从多个角度进行了详尽的分析，对各企业普遍存在的产品质量安全问题进行了现场“诊断”，并对症施治，提出“诊治”建议。企业代表现场纷纷表示，经过今天的诊断，令他茅塞顿开。

多位专家坐诊现场，为电风扇生产企业的“疑难杂症”提供专业的“治疗方案”

     为达到更好的“诊治”效果，“义诊”活动开始前，就“义诊”活动的目的与意义向到场企业代表作了详细的说明。在“义诊”现场， 首创模拟医院分科“诊治”的模式，分性能、EMC、电气安全、生产工艺与品控等五个专业科，由广东产品质量监督检验研究院、威凯检测技术有限公司、佛山市质量计量监督检测中心、佛山市南海区东晋家用电器有限公司、佛山市吉星家电有限公司的多位专家坐诊，按各自专业分别负责各科的“诊治”。现场设置分诊台，并为每位专家制作了简介，便于企业就诊。每位专家都穿白大褂出诊，还为每位专家配备了专业助理。“义诊”形式的设计完全从企业需求出发，用对企业的尊重和主动服务的态度赢得企业的信任，让企业开始形成“有需要找产品医院”的意识。实践证明，这种形式很容易让企业代表接受，并且很快融入到了“义诊”活动当中。

电风扇生产企业老板虚心向专家请教

     通过开展今次的“义诊”活动，建立企业产品质量安全问题发现、分析机制，搭建旨在帮助企业解决产品质量安全问题的公共检测技术服务平台。参与活动的各方一致认为，“义诊”活动有利于从根源上为企业风扇产品质量安全问题开具诊断良方，解决产品质量安全问题，为企业产品质量保驾护航，到场企业代表纷纷表示获益良多！