我市的电风扇相关企业多数是传统型企业，在经贸全球化、数字化时代，如何抢占海外机会，提升企业知名度，锁住客源流量，成为许多企业重视的课题。7月25日，由佛山市南海电商协会主办、佛山市南海区电风扇行业协会等社会组织协办的《线上线下同发力，精准获客促增长——2023外贸社媒获客分享会》在佛山桂城IFC国际金融中心举行。本次分享会为企业突破社媒获客瓶颈，找准海外营销推广途经、构建跨境电商生态圈提供难得的交流机会。

       现场特邀海外社交媒体和搜索引擎讲师张小娟分享社媒精准获客秘籍，解决企业线上线下闭环营销难点。张小娟从事跨境电商行业多年，有深层的海外思维与丰富经验，曾服务数百家跨境卖家、栽培过千名学员，荣获第四和第五届“跨境百强精英奖”、2022年数字营销行业十大女性CEO。

       当天下午，有来自电器、家具、五金、照明、门窗、卫浴、卫生用品等不同领域的供应商代表和报关、物流等外贸服务企业代表数十人参会。张小娟从海外社媒运营的目的与意义、各平台属性与特点、主页运营技巧、营销推广技巧与策略、人工智能与海外社媒营销的结合、成功案例与实操展示等六个方面进行分享，穿插详实的数据与表格化的经验归纳，吸引了企业代表频频举起手机拍照记录。

       企业成功“走出去”往往需要曝光度、本土化、认知度、信任感等多方面要素，选择适合本企业的平台是海外营销的第一步。张小娟介绍了海外大型平台或常用工具的特性，其中既有Facebook、LinkedIn、YouTube、WhatsApp、Twitter等主流社交媒体，也有Google、Bing等搜索引擎，还有Instagram、Pinterest、Snapchat等深受年轻人喜爱的新兴社媒。
       张小娟以Facebook为例梳理注册到运营全程需要注意的细节，并讲解了部分平台的广告投放策略，结合其总结的Google、LinkedIn搜索技巧，指导参会者快速定位客户。张小娟提到AI在海外营销中的巨大潜力，以实例演绎如何借助ChatGPT等免费工具降低营销成本、提升成效。最后，张小娟展示团队操盘的海外社媒账号和后台数据，供参会者参考借鉴。

       在问答环节，有参会者就海外平台支付方式的选择、俄罗斯社媒状况等问题发问，张小娟与嘉宾一一释疑。分享会在企业代表的融洽交流中结束。
       随着海内外人员交流的复苏，国际贸易争端跌宕，电风扇企业的外贸之路充满机遇与挑战。佛山市南海区电风扇行业协会将继续在跨境电商、外贸等领域协助会员企业优选出海渠道、获取营销策略、优化运营技能。